fbpx

Fizetési és foglalási feltételek

Szobaárak

Szobaárainkról SZOBÁK ÉS SZOBAÁRAK menüpontban tájékozódhat.

Kiemelt időszakok

Ünnepi hétvégék: Március 15-i Hosszú Hétvége  (2024.03.14-16.); Húsvét (2024.03.28-31.), Pünkösd ( 2024.05.17-19.);Augusztus 20-i Hosszú Hétvége (2024.08.16-20.);  Szilveszter (2023.12.29-2024.01.01. és 2024.12.29-2025.01.01.).
Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy Karácsonykor (2023.12.23-25-ig) Szállodánk zárva tart!

Fesztiválok: Mohácsi Busójárás (2024. 02.09-11).  Borzsongás Fesztivál  (2024.05.03-04.); Villányi Rozé Fesztivál (2024.07.12-13.); Ördögkatlan Fesztivál  (2024.07.30-08.03.); Sváb Zenei Hétvége (2024.09.06-07.); Októberi Vörösborfesztivál (2024.10.04-05.); Márton Napi Újborünnep (2024.11.08-09.); 

Hétvégi áron értékesítjük szobáinkat a teljes Ördögkatlan fesztivál ideje alatt is (2024.07.30-08.03.) és a Két Ünnep Közötti időszakban (2023.12.26-29. és 2024.12.26-29.)

Tematikus hétvégék

Tematikus hétvégéink esetében a szobák a tematikus csomagokban foglalhatók. Tematikus hétvégék: Disznótoros Dőzsölés hétvégék  (2024. 01.01 és 04.21. között);Mohácsi Busójárás (2024. 02.09-11). Húsvét (2024.03.28-31.), Pünkösd (2024.05.17-19.); Szüreti hétvégék (2024.08.30-10.28. között)Márton Napi hétvégék (2024.10.25-11.24. között); Szilveszter (2023.12.29-2024.01.01. és 2024.12.29-2025.01.01.); 

Kedvezmények

Kedvezmények: legalább 4 éjszaka eltöltése esetén 10 %,  5 vagy több éjszaka eltöltése esetén 15 % kedvezményt adunk a szobaárból. A kedvezmények  kizárólag e-mailben vagy honlapunkon történő on-line foglalás esetén érvényesíthetők és kupon- vagy egyéb speciális akciókkal nem összevonhatók!

Csoportkedvezmények: nagyobb csoportok, rendezvények esetén kérje egyedi, személyre szabott árajánlatunkat!

Vasárnaponként “Kései Kijelentkezés Akció”:  minden közvetlenül e-mailben vagy weblapunkon keresztül foglaló kedves vendégünk díjmentesen elhalaszthatja a szobából való kijelentkezést délután 4 óráig! A szabad szobák függvényében és előzetes bejelentés esetén tudjuk biztosítani!

Felárak

Háziállat: Szállodánkba kutya és egyéb háziállat nem hozható!

Reggeli: a szobaár a reggeli árát minden esetben tartalmazza. Nem szállóvendégek részére a reggeli ára: 4.500 Ft/fő/alkalom.

A szoba késői elhagyásának díja: 12 óráig + 10.000 Ft, 12 óra után a teljes szobaár fizetendő. (Vasárnapi kései kijelentkezés akciót lásd a kedvezményeknél fentebb!)

Extra takarítási díj (nem rendeltetésszerű használat esetén): takarítás, pótlás költsége, de legalább 10.000 Ft.

Foglalási feltételek

Érkezés, regisztráció: a szobákat az érkezés napján 1400 óra után lehet elfoglalni, a távozás napján 1000 óráig kérjük elhagyni.

FIGYELEM! A hatályos jogszabályok szerint, érvényes személyigazolvány vagy útlevél helyszíni bemutatásának és szkennelésének hiányában NEM fogadhatunk vendéget Szállodánkban! Kérjük, minden vendég (gyerekek is) okmányait hozza magával!

Hangoskodás: a Szálloda közösségi terei – a teraszt is ideértve – 23.00 után nem használhatók és a hangoskodás, kihangosított zenehallgatás a teraszon és egyéb közösségi terekben nem megengedett. Kérjük, amennyiben baráti tásasággal szeretne külön programot rendezni / zenét hallgatni, érdeklődjön különterem bérlése iránt. Megértését köszönjük!

Ételérzékenység: kérjük, étel-intolerancia, vagy egyedi étrend (vega, vegán, diétás, stb.) iránti igényét előzetesen jelezni szíveskedjen részünkre! Amennyiben érzékenységét, diétáját a helyszínen jelzi részünkre, az egyedi étrend biztosítását nem tudjuk garantálni, illetve felár fizetendő! Megértését köszönjük!

Fizetési feltételek

Fizetési feltételek: a megrendelés garantálásához foglaló fizetése szükséges, melynek mértéke a foglalás összértékének 50 %-a és amelyet kérjük, az előlegbekérő megérkezését követő 8 napon, érkezést megelőző 10 napon belül történő foglalás esetén, a foglalást követő 2 munkanapon belül bankszámlánkra átutalni szíveskedjék! A foglalás az átutalt összeg bankszámlánkra történő beérkezésével realizálódik.  Lemondás esetén a foglaló értékét nem áll módunkban visszafizetni!

Lemondási feltételek

Lemondás esetén a foglalás időpontjának módosítása az érkezést megelőző 21. napig kötbérmentes. Új időpont foglalásakor időpont módosítási díjat számítunk fel, melynek mértéke 7.000 Ft/fő és mely a végszámla rendezésekor fizetendő.

Érkezést megelőző 21 napon belül történő időpont lemondás és módosítás esetén, a foglalás összértékének 25 %-áról (de minimum 7.000 Ft/fő értékben) kártalanítási számlát állítunk ki, a foglaló fennmaradó része pedig felhasználható egy későbbi foglalás esetén, a lemondástól számított 1 éven belül.

Minden esetben, az érkezést megelőző 2 napon belül történő lemondás esetén (érkezés napja és az azt megelőző nap), ill. személyigazolvány/útlevél bemutatásának hiányában a foglalás összértékének 100 %-ról kártalanítási számlát állítunk ki, mely nem használható fel további foglalásra, illetve a foglalón túli összeg a vendég részéről fizetendő.

A foglaló a fentiek értelmében NEM visszatérítendő! A fenti feltételek mellett van lehetőség a foglalás időpontjának módosítására. Amennyiben a foglalás végleg lemondásra kerül, a befizetett foglalóról kártalanítási számlát állítunk ki.

Több szoba foglalása esetén, amennyiben a foglalás csak részlegesen kerül lemondásra, a fent leírtakat a lemondott szobákkal arányosan érvényesítjük. Ebben az esetben a lemondási feltételek a megrendelőre vonatkoznak, így a kártalanítási számlát is a megrendelő nevére állítjuk ki.

A foglaló fent részletezett, későbbiekben felhasználható részéről utalványt állítunk ki, melyen szerepel az utalvány érvényessége (1 év). Az utalvány NEM hosszabbítható meg és a lejárati idő elérését követően az utalványt felhasználtnak tekintjük és kártalanítási számlát állítunk ki. Az utalvány ezt követően NEM használható fel.  Az utalvány tetszés szerint átruházható.

A fenti feltételek betegség és egyéb családi okok fennállása esetén is érvényesek!  Amennyiben a kormányzat rendkívüli állapotot / kijárási tilalmat rendel el a koronavírus miatt, az időpont szabadon módosítható! 

A  fenti feltételek egyéni foglalás esetén érvényesek. Csoportos (több mint 5 szoba egyszerre történő foglalása) vagy céges rendezvény, ill. utazási irodán / követítőn keresztül történő foglalás esetén a lemondási feltételek ettől eltérhetnek, kérje egyedi ajánlatunkat!

A megrendelő a foglalással a visszaigazolásban szereplő feltételeket elfogadja.

Fizetési módok

Szállodánkban a következő módokon rendezheti szobaszámláját:

  • Készpénz,
  • Bankkártya (Visa, Master Card, Maestro),
  • Széchenyi Pihenő (SZÉP) Kártya – Partnereink: OTP, MKB, K&H,
  • Előre utalás.

AMEX kártyát és Erzsébet utalványt nem áll módunkban elfogadni!

Utazási irodák és cégek esetében egyedi fizetési feltételek érvényesek.